サロンでスマートフォンを使って顧客対応する女性スタッフ
AI × LINE 顧客対応の新しいかたち

お客様一人ひとりに、
最適な対応を。

AIが顧客情報を分析し、最適な返信を提案。LINE公式アカウント運用を次のレベルへ。

クレジットカード不要 • フリープランあり

LINE運用、こんな課題はありませんか?

返信に時間がかかる

LINE返信だけで毎日1〜2時間の残業。顧客情報を確認しながらの手動返信は非効率で、お客様を待たせてしまう。

シナリオ作成が難しい

自動配信フローの設計には専門知識が必要。作り慣れていないと導入のハードルが高く、マーケティングオートメーションを活用できない。

データがバラバラ

LINE・CRM・予約システムが別々のツール。顧客の全体像が見えず、最適なタイミングでの提案ができない。

AIが、LINE運用を変える

ゼロイチMAのAI機能で、顧客対応・シナリオ作成・セグメント分析を圧倒的に効率化。

AI返信提案で、対応時間を80%削減

AI返信提案で、対応時間を80%削減

CRM情報・予約状況・会話履歴・タグをもとに、AIが最適な返信を自動生成。ワンクリックで送信、編集も自由自在。

  • 1通あたりの返信時間: 10分 → 約2分
  • 毎日1〜2時間のLINE返信残業を大幅削減
  • 多くのお客様に適切で間違いのない対応を実現
AIと会話するだけで、シナリオが完成

AIと会話するだけで、シナリオが完成

「新規フォロワーに3日間のステップ配信を作って」と指示するだけ。AIと対話しながら、複雑なマーケティングオートメーションを専門知識なしで実現。

  • 自然言語でフロー図を自動生成
  • ビジュアルエディタで直感的に確認・編集
  • 専門知識がなくても複雑な自動化が可能
自然言語で、ターゲットを瞬時に抽出

自然言語で、ターゲットを瞬時に抽出

「先月購入したが今月まだ来店していない顧客」と入力するだけ。手動フィルター設定は不要。

  • 日本語で条件を入力するだけでセグメント作成
  • 手動フィルター設定の手間を完全に削除
  • より精度の高いターゲティング配信が可能

今後追加予定の機能

Coming Soon

AI完全自動対応(営業時間外)

営業時間外にAIが顧客のLINEメッセージに自動で返信

Coming Soon

AI配信計画作成

年間の一斉配信計画のドラフトをAIが自動作成

Zoho CRM連携で、顧客理解を深める

LINEのやり取りとCRMの顧客情報をシームレスに統合。AIの返信精度も向上します。

双方向データ同期

LINEとZoho CRMのデータをリアルタイムで同期

AIの精度向上

CRMの購買履歴・対応履歴がAI返信の精度を高める

一元管理

顧客の全体像をひとつの画面で把握

CRM連携イメージ図

必要な機能は、
すべてここに。

シンプルな操作性の中に、プロフェッショナルな現場で求められるあらゆる機能を凝縮しました。

メッセージング

  • 1:1トーク
  • テンプレート
  • リッチメニュー

自動化

  • シナリオ配信
  • ワークフロー
  • 流入経路

CRM・顧客管理

  • 連絡先管理
  • タグ
  • セグメント

予約管理

  • Web予約
  • カレンダー連携
  • スタッフ管理

配信・キャンペーン

  • ブロードキャスト
  • キャンペーンプランナー
  • クーポン

分析

  • クロス分析
  • ファネル分析
  • ダッシュボード

他社ツールとの比較

主要なLINEマーケティングツールとの機能・料金比較(公開情報に基づく)

項目
ゼロイチMA
L社
A社
M社
AI返信提案
AIシナリオ作成
CRM連携(Zoho)
Web予約システム
初期費用
¥0
¥0
¥54,780
要問合せ
月額(最安有料)
¥5,000
¥5,000
¥5,500
要問合せ
最低契約期間
なし
3ヶ月
1年
1年
フリープラン
制限大
ベンダーロックイン
なし
高(専用プロバイダー必須)

※公開情報に基づく比較です

USE CASES

業種を問わず、成果を実現

美容・サロン

AI返信で予約対応を自動化

課題

施術中にLINEが来ても返せず、予約の取りこぼしが発生。閉店後の返信作業も大きな負担に。

解決

AI返信提案で予約確認・リマインドを効率化。顧客の好みをCRMで管理し、パーソナライズした提案も可能に。

BtoB・法人営業

CRM連携で商談を加速

課題

展示会で集めた名刺をCRMに入れても、その後のフォローは属人的。興味度がわからないまま架電して疲弊。

解決

CRM連携で商談履歴をもとにフォローアップ。AIが顧客の温度感を判断し、最適なタイミングで提案。

EC・D2C

購買データ連携でLTV向上

課題

広告で集客しても購入に至らず離脱するお客様が多い。「あと一押し」ができていない。

解決

購買データ連携でパーソナライズ配信。AIセグメントで離脱防止、カゴ落ちリマインドで購入率改善。

料金プラン

ビジネスの規模に合わせて選べるプラン

Free

¥0/月
  • 連絡先100件
  • メッセージ1,000通/月
  • 一斉配信なし
  • シナリオなし
  • 1ユーザー
プランを選択

Starter

¥5,000/月
  • 連絡先1,000件
  • メッセージ5,000通/月
  • 一斉配信10回/月
  • シナリオ10個
  • 3ユーザー
無料トライアル
おすすめ

Growth

¥20,000/月
  • 連絡先10,000件
  • メッセージ15,000通/月
  • 一斉配信100回/月
  • シナリオ50個
  • 10ユーザー
  • Zoho CRM連携
  • 優先サポート
無料トライアル

Professional

¥30,000/月
  • 連絡先50,000件
  • メッセージ100,000通/月
  • 一斉配信500回/月
  • シナリオ200個
  • 25ユーザー
  • Zoho CRM連携
  • 専任サポート
無料トライアル

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